ที่ t39 เราเชื่อว่าความบันเทิงที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เรามีเครื่องมือและทรัพยากรที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสนุกได้อย่างปลอดภัย มีสติ และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม
ผู้เล่นทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ฟรีผ่านการตั้งค่าบัญชี
Self-Exclusion คือเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถหยุดการเข้าถึงบริการ t39 ได้ชั่วคราวหรือถาวร โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่ต้องให้เหตุผล และดำเนินการได้ทันที
เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion บัญชีของท่านจะถูกปิดกั้นการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถรับโบนัสหรือโปรโมชั่นได้ และระบบจะบล็อกความพยายามสมัครบัญชีใหม่ด้วย IP และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
ในระหว่าง Self-Exclusion ชั่วคราว ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกดูแลอย่างปลอดภัย และสามารถถอนออกได้เมื่อครบกำหนด
การพนันออนไลน์บนแพลตฟอร์ม t39 ออกแบบมาเพื่อความบันเทิงและความสนุกสนาน ไม่ใช่เพื่อเป็นแหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน ผู้เล่นทุกคนควรเข้าใจว่าในทุกเกม ทางบ้านมีเปรียบทางสถิติเสมอ และผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นการสุ่มที่ไม่สามารถทำนายได้
t39 สนับสนุนให้ผู้เล่นกำหนด "งบประมาณบันเทิง" ที่ชัดเจนก่อนเริ่มเล่น เหมือนกับการไปดูหนังหรือทานอาหารนอกบ้าน ยอมรับตั้งแต่ต้นว่าเงินส่วนนั้นอาจหมดไปทั้งหมด และเมื่อหมดแล้วก็หยุด ไม่ตามล้างตามผลาญ
ปัจจัยสำคัญที่ทำให้การเล่นการพนันสนุกและปลอดภัยคือ การเล่นด้วยสติที่ชัดเจน ไม่เล่นเพื่อดับความทุกข์ ความเครียด หรือปัญหาในชีวิตจริง เพราะการพนันไม่สามารถแก้ปัญหาเหล่านั้นได้ และอาจทำให้สถานการณ์แย่ลงกว่าเดิม
t39 ฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้สังเกตรูปแบบการเล่นที่มีความเสี่ยง และพร้อมเข้าหาผู้เล่นอย่างอ่อนโยนเพื่อแนะนำทรัพยากรช่วยเหลือ โดยไม่ตัดสิน ไม่กดดัน เราเชื่อในสิทธิ์ส่วนบุคคลแต่ขณะเดียวกันก็ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นทุกคน
ผู้เล่นที่ต้องการพูดคุยหรือขอคำปรึกษาเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น สามารถติดต่อทีมงาน t39 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat ทีมงานได้รับการอบรมพิเศษและพร้อมรับฟังโดยไม่ตัดสิน
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
ยิ่งพบสัญญาณมาก ยิ่งควรรีบขอความช่วยเหลือ
ติดต่อ Live Chat t39 เพื่อเปิดใช้ Self-Exclusion หรือขอข้อมูลแหล่งช่วยเหลือเพิ่มเติม
แนวทางง่ายๆ ที่ช่วยให้ประสบการณ์การเล่นสนุกและปลอดภัยตลอดเวลา
t39 ยึดมั่นในนโยบายคุ้มครองผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด บริการทั้งหมดมีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้
ตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบ "ใช่" หลายข้อ อาจถึงเวลาพิจารณาขอความช่วยเหลือ
หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้ติดต่อทีม Support ของ t39 เพื่อขอความช่วยเหลือหรือเปิดใช้งาน Self-Exclusion โดยไม่ต้องละอาย
ทีมซัพพอร์ตของ t39 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือทุกคำถามที่เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด